Home >> Servicio Postventa >> Atencion Postventa

Genergy España agradece su interés por nuestros servicios. Por favor, rellene el siguiente formulario describiendo claramente el motivo de su consulta. No olvide incluir todos sus datos de contacto y la documentación solicitada. Nuestro departamento de incidencias le informará de los pasos a seguir o le facilitará cita en un taller de su provincia si fuese necesario.

Genergy España no responderá a ninguna solicitud que no venga acompañada de la factura de compra, en la que se vea claramente fecha de compra, referencia y número de serie.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Ver las Condiciones Generales de Garantía

DATOS DEL CLIENTE Nombre* Apellidos* DNI* Teléfono* Email* Dirección* C.P.* Localidad* DATOS DEL PRODUCTO Lugar de Compra* Nº de Factura Fecha de Compra* Modelo de Producto* Nº Serie de Producto Insertar Documento de Compra* (Formatos permitidos: .gif, .jpg, .png, .zip, .doc) Descripcion del problema* (Indique claramente el problema con el máximo detalle posible, así como las causas)